EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR
Existen dos opiniones de pensadores sobre las personas
- El corazon tiene motivos que el corazon ignora
- Pienso luego existo
En el mercado prevalencen las emociones en las decisiones economicas esto lo han demostrados algunos estudios realizados a probandos con scaner y ciertas medicinas. muchos factores intervienen a la hora de invertir o no nuestro dinero que tiene que ver con los sentimientos.
Cuando vamos a comprar al observar el productos nos vienen a la mente sentimientos tales como emociones que pueden ser confianza lealtad tradicion costumbres, etc. sensaciones tales como frio calor bueno bonito barato, y funcionales como que funcion realiza el producto para que se lo utiliza
Todos los pasos que damos al salir a un restaurante
.- saber de cuanto disponemos
.- que tipo de comida me apetece
.- Si la persona que me acompaña quiere lo mismo para elegir el lugar
.- que el restaurante este cerca de casa
.- si alguien me ha recomendado el restorante
.- Si le he cogido confianza algun restorante
.- o si he visto la publicidad de alguno
.- Si el sabor es bueno
.- si la atencion al cliente es rapida
.- si el lugar esta limpio
.- si los trabajadores tiene buena apariencia (limpios)
.- Y sobre todo el trato del personal que atiende a los clientes
Existen dos opiniones de pensadores sobre las personas
- El corazon tiene motivos que el corazon ignora
- Pienso luego existo
En el mercado prevalencen las emociones en las decisiones economicas esto lo han demostrados algunos estudios realizados a probandos con scaner y ciertas medicinas. muchos factores intervienen a la hora de invertir o no nuestro dinero que tiene que ver con los sentimientos.
Cuando vamos a comprar al observar el productos nos vienen a la mente sentimientos tales como emociones que pueden ser confianza lealtad tradicion costumbres, etc. sensaciones tales como frio calor bueno bonito barato, y funcionales como que funcion realiza el producto para que se lo utiliza
Todos los pasos que damos al salir a un restaurante
.- saber de cuanto disponemos
.- que tipo de comida me apetece
.- Si la persona que me acompaña quiere lo mismo para elegir el lugar
.- que el restaurante este cerca de casa
.- si alguien me ha recomendado el restorante
.- Si le he cogido confianza algun restorante
.- o si he visto la publicidad de alguno
.- Si el sabor es bueno
.- si la atencion al cliente es rapida
.- si el lugar esta limpio
.- si los trabajadores tiene buena apariencia (limpios)
.- Y sobre todo el trato del personal que atiende a los clientes